THY'den iptal edilen seferler için ek haklar ve iade süreci

Türk Hava Yolları (THY), küresel bir teknoloji arızasından kaynaklanan uçuş iptalleri ile ilgili yolcularına ilave haklar tanıdığını duyurdu.

GÜNDEM - 7 ay önce

Türk Hava Yolları (THY) Basın Müşavirliği küresel iletişim kesintisi sürecinde iptal edilen seferler nedeniyle yolculara ilave bazı haklar tanındığını duyurdu.

ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sisteminde yaşanan problem, dünya genelinde yazılım sistemlerinde pek çok sektörü etkiledi.

Türk Hava Yolları da yaşanan arızadan etkilenen şirketler arasında yer aldı.

THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamada, "Uçuşunuzun durumunu mobil uygulamamızda yer alan 'Uçuş durumu' sekmesinden görüntüleyebilirsiniz. Seferi iptal olmayan yolcularımız için de yaşanılan aksaklık nedeniyle ek haklar tanımlanmıştır" ifadeleri kullanıldı.

Açıklamada, şunlar kaydedildi:

"19 Temmuz 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 19 Temmuz 2024 tarihindeki seferlerimize kayıtlı tüm Türk Hava Yolları yolcularımızın, 25 Temmuz 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla ilave haklar tanımlanmıştır. Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır. Uçuş saati geçmiş olmasına rağmen henüz işlem yaptırmayan ve uçuşlarına katılamayan yolcularımız hak kaybı yaşamayacaklardır. Hiç kullanılmamış biletler için kesintisiz iade yapılacaktır. Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde, biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi kesintisiz yapılacaktır. İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde kayıtlı grup ve münferit yolcular için geçerli olacaktır. Güncel gelişmeleri paylaşmaya devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

HABERİ SİTEDEN OKU...

THY'den iptal edilen seferler için ek haklar ve iade süreci

Türksat 6A'da son ateşleme

İnekleri gelin gibi süslediler

Diyarbakır Bağlar Belediyesi Başkanı ve yakınlarının mal varlıklarına el konuldu

Cumhurbaşkanlığı Kabinesi bugün toplanıyor

Paketli yiyecekler karaciğere zararlı!

Z kuşağı en çok ne tüketiyor?

Cumhurbaşkanlığı Kabinesi toplandı

Her baş dönmesi vertigo mu?

Diyarbakır'da su kesintisi vatandaşı mağdur etti

Yapay Zekaya Sorduk; Diyarbakır'ın En Önemli İlçesi Hangisi? İşte şaşırtan cevap

Kayyım atanan Maydonoz Döner'den ilk açıklama

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Ürdün Veliaht Prensi Hüseyin Bin Abdullah'ı kabul etti

Sosyal medya fenomeni Merve Taşkın hakkında hapis talebi

Araç muayenesinde yeni dönem

MHRS’de randevu talepleri yüzde 58 oranında azaldı

Diyarbakır’da 'Kadın Kına Gecesi' beğeni topladı

Diyarbakır’da dehşet: Annesini öldürüp babasını ağır yaraladı

Amedspor tribünlerinde bir ilk: Kadınlar için toplu passolig başvurusu

Başına buz kütlesi düşenin çocuğun tedavisi Diyarbakır'da devam ediyor

Sağlık-Sen Diyarbakır şubesi bünyesinde hekim komisyonu kuruldu

Öz Diyarbakır Gazetesi