Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Eş Başkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, yurttaşlardan ALO 153 Çağrı Merkezine gelen aramaları yanıtlayarak, talep ve önerileri ilgili birimlere iletti.
Büyükşehir Belediyesi Eş Başkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, mesaiye Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığına bağlı Sümerpark’ta hizmet veren ALO 153 Çağrı Merkezinde başladı.
Genel Sekreter Yardımcısı Aziz Özdoğan ile Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanı Berivan Güneş’in eşlik ettiği Eş Başkanlar, çağrı merkezinin çalışmalarına ilişkin birim amirlerinden bilgi aldı.
Eş Başkanlar yurttaşların telefonlarını yanıtladı
Eş Başkanlar, yurttaşlardan ALO 153 Çağrı Merkezine gelen telefonları bizzat yanıtlayarak, öneri, istek ve şikayetleri not aldı. Gelen çağrılarda halkın taleplerini önemle dinleyen Eş Başkanlar, talepleri, çözüm noktasında hızlı bir şekilde harekete geçilmesi için ilgili birimlere bildirdi.
Çağrı merkezinin kapasitesi artırılacak
Eş Başkanlar, ayrıca daha hızlı ve güven arttırıcı çalışmalar için 153 ALO Çağrı Merkezi kapasitesinin artırılması için ilgili birimleri görevlendirdi.