Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, toplu taşıma araçlarında görev yapan şoförlere, iletişim becerileri ve nezaket kuralları eğitimi verdi.Büyükşehir Belediyesi bünyesinin haberine göre, Ali Emiri Toplantı Salonunda düzenlenen etkinlikte Psikolog Sadık Sun tarafından şoförlere 'Öfke kontrolü ve stres yönetimi' eğitimi verildi.Etkinlikte, şoför ve yolcu arasında kurulacak olan ilişkide, davranış ve nezaket kuralları, indirme-bindirme, emniyet kemeri, aşırı hızlanma, ani frenleme, trafik kurallarına uyma, kriz anında öfke kontrolü, etkili iletişim becerileri, otobüslerde çıkması muhtemel olaylarda kriz yönetimi, zor yolcularla baş etme konuları anlatıldı.Önümüzdeki günlerde ise belediyenin farklı birimlerinde görev yapan personele aynı eğitim verilecek. 

HABERİ SİTEDEN OKU...